ইতিবাচক মনোভাব নিয়ে গ্রাহকদের সমস্যা দ্রুত সমাধান করুন — বিদ্যুৎ প্রতিমন্ত্রী
ঢাকা, ১৭ ভাদ্র (১ সেপ্টেম্বর) : বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেছেন, ইতিবাচক মনোভাব নিয়ে গ্রাহকদের সমস্যা দ্রুত সমাধান করুন। মাঠ পর্যায়ে সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যারা কাজ করে তাদের সেবা প্রদান ও আচারণগত প্রক্রিয়ায় আরো উন্নয়ন করা প্রয়োজন। বিদ্যুৎ বিতরণের সাথে সংশ্লিষ্টদের প্রশিক্ষণ গ্রহণের ব্যবস্থা করা প্রয়োজন। প্রতিমন্ত্রী আজ বাংলাদেশ পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউট (বিপিএমআই) আয়োজিত “লিডারশিপ ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রাম ফর পাওয়ার সেক্টর অর্গানাইজেসন্স” শীর্ষক প্রশিক্ষণের সমাপনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে এসব কথা বলেন।
এ সময় প্রতিমন্ত্রী বলেন, বাংলাদেশ পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউটকে আন্তর্জাতিক মানের করার উদ্যোগ অব্যাহত রাখতে হবে। স্থায়ী ক্যাম্পাস নির্মাণের গতি আরো বাড়ানো উচিত। এটা শুধু ব্যবস্থাপনা প্রশিক্ষণ দিবে না, গবেষণার বিষয়টিও দেখবে। নবায়ণযোগ্য জ্বালানির আকার বড় হচ্ছে, তাপ বিদ্যুৎ এর আকার বড় হচ্ছে, এগুলো পরিচালনার বিষয়ও প্রশিক্ষণে থাকা প্রয়োজন। প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সর্বদা চলমান রাখতে হবে।
বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড এবং পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির পরিচালক, তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, জিএম, সিনিয়র জিএম-এর মধ্যে থেকে ৫০ জন কর্মকর্তা নিয়ে ১২ দিন ব্যাপী “লিডারশিপ ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রাম ফর পাওয়ার সেক্টর অর্গানাইজেসন্স” শীর্ষক প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠিত হয়।
বাংলাদেশ পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউট (বিপিএমআই)-এর রেক্টর মোঃ মাহাবুব-উল-আলম এর সভাপতিত্বে সমাপনী অনুষ্ঠানে অন্যান্যের মাঝে বিদ্যুৎ সচিব ড. সুলতান আহমেদ ও বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড-এর চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল মঈন উদ্দিন (অব.) বক্তব্য রাখেন।
