শিল্পায়নের মাধ্যমে টেকসই প্রবৃদ্ধি অর্জনের জন্য ব্যাংক ও ফিনটেক (ফাইন্যান্সিয়াল টেকনোলজি) কোম্পানিগুলোর মধ্যে কার্যকর সমন্বয়ের তাগিদ দিয়েছেন সংশ্লিষ্ট খাতের বিশেষজ্ঞরা। তাঁরা বলেন, চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের ফলে সৃষ্ট তথ্য-প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের চলমান ধারার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে ভোক্তা সাধারণকে ফিনটেক সম্পর্কিত শিক্ষার আওতায় আনতে হবে। এ লক্ষ্যে তাঁরা ফাইন্যান্সিয়াল লিটারেসি প্রোগ্রাম চালুর পরামর্শ দেন। গতকাল রাজধানীর জাতীয় প্রেস ক্লাবে ‘ব্যাংক-ফিনটেক কোলাবোরেশন: এ উইন-উইন সিচ্যুয়েশন’  শীর্ষক সংলাপে বক্তারা এ তাগিদ দেন।

বাংলাদেশ জার্নালিস্ট ফাউন্ডেশন ফর কনজিউমারস্ অ্যান্ড ইনভেস্টরস (বিজেএফসিআই) এবং দ্য বাংলাদেশ এক্সপ্রেস যৌথভাবে এ সংলাপের আয়োজন করে। বিজেএফসিআই’র প্রেসিডেন্ট ফারুক আহমদের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন শিল্পমন্ত্রী নূরুল মজিদ মাহমুদ হুমায়ূন। এতে ফাইন্যান্সিয়াল হেরাল্ডের সম্পাদক রিয়াজ উদ্দিন আহমদ, দৈনিক যুগান্তরের ভারপ্রাপ্ত সম্পাদক ও জাতীয় প্রেস ক্লাবের সভাপতি মোঃ সাইফুল আলম বিশেষ অতিথির বক্তব্য রাখেন।

অনুষ্ঠানে অন্যদের মধ্যে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক শিবলী রোবায়াত উল ইসলাম, প্রেস ইনস্টিটিউট অভ্ বাংলাদেশ (পিআইবি) এর মহাপরিচালক জাফর ওয়াজেদ, বিকশের পক্ষে কাদির কামাল, শিওর ক্যাশের সিইও ড. শাহাদত খান, এক্সিম ব্যাংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড. মোহাম্মদ হায়দার আলী মিয়া, ট্রাস্ট ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ফারুক মাঈনুদ্দিন আহমেদ এবং কোনা এসএল এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক মিনাওয়ার হোসেন তানজিল আলোচনায় অংশ নেন। শিল্পমন্ত্রী বলেন, বাংলাদেশের তরুণ ভোক্তাগোষ্ঠী ক্রমেই নগদবিহীন লেনদেনে অভ্যস্ত হয়ে উঠেছে।

তারা মোবাইল ব্যাংকিং, বিভিন্ন ধরণের ক্রেডিট অ্যাপস্ ও ফাইন্যান্সিয়াল টুলস্ ব্যবহার করে স্মার্ট কাস্টমার হিসেবে নিজেকে গড়ে তুলছে। সমাজের সকল শ্রেণি-পেশার মানুষকে অর্থনৈতিক অন্তর্ভুক্তিকরণে গণমাধ্যমের গুরুত্বপূর্ণ অবদান রয়েছে উল্লেখ করে তিনি বলেন, ভোক্তা-স্বার্থ সুরক্ষা এবং ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন প্রটেকশনের ক্ষেত্রে গণমাধ্যম জোরালো ভূমিকা রাখতে পারে। পাশাপাশি ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ফিনটেকগুলোকে জনবান্ধব কাস্টমার সেবা প্রদানে উদ্বুদ্ধ করতে পারে। এসব প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে কার্যকর সংযোগের মাধ্যমে দ্রুত ও টেকসই অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি অর্জন সম্ভব। তিনি এ লক্ষ্যে দায়িত্বশীল সাংবাদিকতা এবং দায়িত্বশীল ব্যবসার ওপর গুরুত্বারোপ করেন।

বক্তারা বলেন, চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের ফলে বিশ্ব নগদবিহীন  সমাজে পরিণত হতে যাচ্ছে। প্রথাগত ব্যাংকিংয়ের ধারা থেকে বের হয়ে এসে মানুষ মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনে অভ্যস্ত হয়েও উঠেছে। আগামী দিনে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোতে নগদ লেনদেনের কোনো সুযোগ থাকবে না। পরিবর্তিত প্রেক্ষাপটের সাথে তাল মিলিয়ে বাংলাদেশেও নগদবিহীন সমাজ গড়ে তোলার উদ্যোগ নিতে হবে। অন্যথায় আগামী দিনে বাংলাদেশের শিল্পায়ন ও ব্যবসা-বাণিজ্য বিরাট চ্যালেঞ্জের মুখে পড়বে বলে তাঁরা আশঙ্কা প্রকাশ করেন। এর আগে মন্ত্রী ১১টি ব্যাংকের সিইওদের লেখা নিবন্ধ নিয়ে দ্য বাংলাদেশ এক্সপ্রেসের বিশেষ
সংখ্যার মোড়ক উন্মোচন করেন।