বিমানবন্দরে প্রবাসীরা যাতে অযথা হয়রানির শিকার না হন সেদিকে লক্ষ্য রাখতে হবে। তিনি বলেন, প্রবাসীদের অযথা হয়রানি করলে বা এ ধরনের ঘটনা ঘটলে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়া হবে। প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান প্রতিমন্ত্রী ইমরান আহমদ ১৩ ফেব্রুয়ারি হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর পরিদর্শনকালে বিমানবন্দরে কর্মরত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের উদ্দেশ্যে এসব কথা বলেন। প্রতিমন্ত্রী বিমানবন্দরে প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক, বিভিন্ন যাত্রীকাউন্টার, কাস্টমস চেকিংপয়েন্টসহ বিভিন্ন স্থান পরিদর্শন করেন।

প্রবাসী কল্যাণ ডেস্কের বর্তমান স্থান পরিবর্তন করে দৃশ্যমান স্থানে নিয়ে আসার পরিকল্পনা কথা জানিয়ে বিমানবন্দরে প্রবাসীদের সর্বোচ্চসেবা নিশ্চিতের নির্দেশনা দেন এবং বিভিন্ন কাউন্টারে যাত্রীদের সাথে কথা বলেন। সে সময় যাত্রীরা প্রতিমন্ত্রীকে বলেন, ২/৩টি কাউন্টারে কাজের গতি খুব স্লো এবং ২/১টিতে কোন কাজ হচ্ছে না। মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব ড. আহমেদ মুনিরুছ সালেহীন এবং উপপ্রধান শেখ মোঃ শরীফ উদ্দিন পরিদর্শনকালে প্রতিমন্ত্রীর সাথে ছিলেন।